 |
Мобильный маркетинг: новый интерактивный маркетинговый инструмент.
Конкурировать с каждым днем становится сложнее. Причем, конкурировать в современном бизнесе приходится не только и не столько с компаниями, производящими похожие товары и услуги, сколько со всеми компаниями за внимание потребителя. В данной ситуации побеждает тот, кто быстро реагирует на новые рыночные возможности и делает это постоянно.
Все мы привыкли к тому, что основные медиа, которые мы используем для "атаки" на потребителя, абсолютно не интерактивны: то есть лишены канала для моментальной обратной связи с аудиторией (горячие линии и интернет-адреса в расчет не берутся - они не обeспечивают моментальную обратную связь, а предполагают время между увиденным сообщением и откликом на него, в течение которого у значительной части аудитории желание откликаться напрочь пропадает).
Из всех медиа на сегодняшний день называться интерактивной может только мобильная медиа среда. Коммуникации с помощью мобильного телефона – это прямой доступ к целевой аудитории и мощный инструмент для анализа эффективности рекламных носителей.
Маркетинговые задачи, которые можно решать с использованием мобильных технологий:
 Задачи, связанные с продвижением бренда (формирование заданного имиджа бренда, позиционирование, информирование аудитории о заданных качествах бренда или товара, увеличение количества осведомленной о бренде и/или лояльной бренду аудитории, формирование community потребителей вокруг бренда, поддержка через мобильный канал идеи и сценария основной рекламной кампании, идущей в традиционных СМИ: на TV, outdoor, печати и т.п.
Задачи, связанные с продажами (стимулирование продаж (для конечных потребителей, для трейд-персонала ), стимулирование пробной покупки, стимулирование повторной покупки, стимулирование укрупнения покупки, стимулирование использования линейки товаров).
Мы предлагаем свои услуги по разработке и внедрению различных сервисов на базе SMS, WAP и JAVA-технологий:
- On-pack промоушн.
На упаковке товара размещается анонс акции и уникальный код, доступ к которому можно получить только после покупки товара. Может быть мгновенный sms-розыгрыш или регистрация потребителя для последующего накопления бонусов и гарантированного получения призов.
- Создание мобильных купонов на скидку и флаеров.
Человек отправляет sms, в ответ получает уникальный код и список адресов точек, где он может этот купон реализовать. Купон может быть ограничен по сроку действия.
- Бонусные программы (кампании с зачислением денежных средств на сотовый счет участника акции, направленные на стимулирование продаж).
Например, бонус за покупку определенного количества товаров, товаров на определенную сумму, а также в качестве приза за участие в рекламных розыгрышах.
- Мобильный директ-маркетинг.
Позволяет быстро и эффективно доставлять необходимую информацию на мобильный телефон и оплачивать только состоявшиеся контакты, например, информацию о специальных акциях, распродажах, самых свежих предложениях, открытии новых точек и т.д.
- Создание брендированного контента (картинки с фирменной символикой, специальные под акции, тематические; мелодии, гимны и т.д.)
Могут выступать в качестве подарков за участие в акциях.
- Организация обратной связи с потребителями.
Выявление предпочтений потребителей, отношения к бренду, оценки сервиса, анкетирование; формирование баз данных пользователей, работа с ними.
- Создание собственного wap-проекта.
Размещается, например, информация о контактных телефонах, адресах, схемах проезда, рабочих часах, распродажах, также информация о новых товарах и т.д.
- Оценка эффективности размещения рекламы в различных медианосителях.
Позволит значительно сократить рекламный бюджет и повысить эффективность рекламного воздействия.
- Подписка на новостной канал (возможность получать информацию о распродажах, новых поступлениях и т.д.).
- Возможность создания «серийной» рекламы, где развитие сюжета зависит от зрителей.
- Получение дополнительной информации (о местах продажи, товаре, цене и т.д.).
- Расширение возможностей традиционной рекламы (интерактивная реклама).
- Интерактивная поддержка событий (концерты, конкурсы, акции и т.д.).
- SMS-чаты, викторины (в т.ч. с выводом на экран).
- Голосование за героев события.
- Предварительный заказ по sms.
- Получение купона на скидку.
|
|
Показатели эффективности:
- Согласно данным британской компании InPocket, мобильный маркетинг на 50% эффективнее ТВ, а его эффективность в сравнении с радио составляет 130%. Оснований для этого несколько – людям нравится интерактивность, а также то, в чем они принимают участие.
- Из известных брендов, уже включивших мобильный маркетинг в свой инструментарий, можно перечислить следующие: Procter&Gamble, Masterfoods (Mars, Snickers, Twix), Reebok, Novartis, Nike, KitKat, Cadbury, Dunkin' Donats, McDonalds, Audi, Ford, Coca-cola.
|
Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому партнеру и высокое качество реализуемых услуг. |
|
|
|
